ЦУР — это прежде всего система

Нижегородский Центр управления регионом начал работать в апреле текущего года. Сейчас он входит в тройку лучших в России. Опытом создания нового инструмента управления территорией делится директор Департамента государственного управления и государственной службы Нижегородской области Сергей Владимирович БОЧАРОВ.

— Нижегородская область по итогам отбора, проведенного на федеральном уровне, вошла в первую шестерку регионов, где запустили работу по организации ЦУР. Прошло уже больше полугода и можно делать какие-то выводы. Расскажите, как вы применяете для управления областью новый инструмент. Результат стоил усилий и ресурсов, вложенных в создание ЦУР? Ведь в регионе и до появления центра была очень неплохо развита цифровая система обратной связи с населением.

— Обеспечение получения обратной связи от населения всегда было одним из приоритетных направлений в деятельности Правительства РФ. И высокая скорость инновационного и технологического развития России привела к тому, что в стране появилось множество систем по работе с сообщениями граждан. Но это были разрозненные сервисы — общую аналитику со всех цифровых платформ никто не собирал. Именно с целью организации общего анализа, необходимого для повышения скорости и качества принятия управленческих решений, по поручению Президента РФ в настоящее время во всех субъектах Федерации создаются центры развития регионов.